Avaliação de Desempenho: como ser eficiente na gestão dos colaboradores
A avaliação de desempenho deve ser uma ação comum dos recursos humanos, favorecendo o feedback e gerenciando a performance dos colaboradores. Ela pode apontar índices mais individuais, relacionados ao desenvolvimento de cada funcionário, como pode mostrar a produtividade de um time inteiro, tendo papel importante na tomada de algumas decisões.
É muito importante para acompanhar as expectativas dos colaboradores e equipes. Entender aonde estão os entraves e as melhores soluções para as operações da empresa. Por isso, trouxemos algumas dicas para realizar uma avaliação de desempenho eficiente. Confira.
Mantenha a frequência da avaliação de desempenho
A avaliação de desempenho, quando frequente, permite a criação de um processo de evolução mais eficiente para cada colaborador. É possível, a partir disso, identificar padrões comportamentais que geram impactos positivos e negativos para a produtividade, tanto individual quanto do time.
A frequência deixa claro que você está acompanhando a produtividade regularmente. Isso gera uma cultura de incentivo com funcionários, incentivando-os a trabalhar sempre de maneira produtiva e não apenas quando sabem que estão sendo avaliados,
Principais objetivos da avaliação de desempenho
Um processo eficaz traz alguns benefícios na gestão de pessoas:
as metas dos funcionários e de cada time ficam claras e os resultados exigidos sobre cada uma delas se torna um foco para o sucesso da empresa.
efetiva a necessidade de capacitação em grupo ou individual dos colaboradores. A avaliação mostra os maiores entraves e, consequentemente, pode-se pensar em soluções para eles.
otimizar promoções e premiações dentro da empresa. Os gestores têm uma documentação registrada do avanço de cada colaborador, sendo possível consultá-la em seleções internas. Mas a avaliação não tem como objetivo aumento de salários ou promoções.
Como fazer avaliações de desempenho mais efetivas?
“A noção de que o desempenho no trabalho é mais do que apenas a execução de tarefas específicas e que envolve uma ampla variedade de atividades organizacionais, tem implicações importantes para a compreensão e avaliação do desempenho no trabalho.” Essa é uma das conclusões de estudo publicado na Annual Review of Psychology.
O que será avaliado dentro do desempenho de cada colaborador? Hoje em dia as avaliações de desempenho são direcionadas, principamente, às competências e a área de Recursos Humanos deve alinhar o que é importante para a estratégia de negócios da empresa.
Veja algumas dicas para iniciar sua avaliação de desempenho de forma mais assertiva:
Mantenha uma conversa bidirecional
Sempre que uma avaliação de desempenho estiver acontecendo os gestores devem garantir que haja uma conversa bidirecional, afinal, um dos objetivos da avaliação é o feedback. Envolver os colaboradores melhora o processo, pois é possível ter uma noção mais clara de como eles lidam com os desafios do ambiente de trabalho e dá para entender mais rapidamente como a empresa pode ajudá-los a serem mais produtivos
Aplique questionários de autoavaliação antes de qualquer processo
Antes de qualquer processo previsto, é muito indicado que os colaboradores preencham um questionário de autoavaliação. Esses documentos oferecem uma preparação ao colaborador para a conversa de feedback que será feita ao final do processo de avaliação.
Favorecendo o feedback e gerenciando a performance dos colaboradores
O feedback deve ser sempre desenvolvidos de forma clara e incentivadora. Há técnicas próprias para execução do feedback. Ele precisa ser construtivo e não taxativo para o colaborador. Tem que levar o colaborador e o gestor a criarem um plano de ação das eventuais melhorias. Lembre-se que o seu objetivo é aumentar o desempenho do funcionário e não tirar o seu incentivo.
É muito importante ter a assessoria de uma empresa especializada em avaliação de desempenho para a realização de um processo simples, mas que traga bons resultados. Converse com nossa equipe e veja as melhores soluções para a sua empresa.
favorecendo o feedback e gerenciando a performance dos colaboradores